Complete C3 Cat&Dog PowerLine

Miele’nin kendi web sitesinden 11 Aralık’ta bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. Günlerce ürün elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün 4 gündür kargoda olduğunu söylediler. Kargo takip numarasını istediğimde ise paylaşamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine siparişin iptalini...

Miele markasından elektrikli süpürge için yedek parça siparişi verdim. Ürünün stokta olduğunu yazılı olarak ilettiler ve ödemeyi peşin olarak EFT ile aldılar. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen, konuyla ilgilenildiğini belirtip haftalarca oyaladılar ve hâlâ oyalamalarına rağmen sipariş...

Miele markasına ait süpürge aldım. Süpürgenin toz torbası hediyesi vardı. 02.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerine form ilettim. Kaç kere de konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, en son görüştüğümde daha işleme almadıklarını iletti. En son konuşmamdan bu sürecin uzayacağını anladım en kı...

Gerçekten artık pes diyorum, 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, 2 aydır ürünüm elime ulaşmadı, iade istedim o da olmadı, ne bir mesaj geri bildirim, kötü bir firma, Miele süpürge aldığıma bin pişmanım... Daha kaç defa aramam gerekiyor, ilgisizlik, müşteri temsilcileri ne iş yapıyor, lojistik çalışm...

Miele süpürgemin içinden Hyclean 3D Efficiency GN mavi paket toz torbası için hediye kodu içeren bir kağıt çıktı ancak kodu girdiğimde 'Kod geçersizdir' uyarısı veriyor. Geçersiz olan bir kodu neden hizmetmiş gibi kutu içeriğine ekleyerek bir beklenti yaratıyorsunuz ki? Beklentiyi yaratan ve hizmeti...

2 ay oldu Miele toz Torbalı Cat&dog C3 elektrik süpürgesi aldım. Geldiğinde toz torbası takılıydı bir süre çektim sonra performansı düşünce torbası dolmuştur diye torba bölmesini açtım ve tozları dışa çekmişti, torba dolmuştur diye düşünüp orijinal toz torbası alıp yenisini taktım ama yine dışına çe...

Miele marka elektrikli süpürge aldık. Hortumundaki arızadan dolayı bu hortumun değişmesi gerektiği, yenisini almamız gerektiği söylendi. Yenisini sipariş ettiğimizde ise stokta yedek parça olmadığı için yaklaşık 4-6 hafta beklememiz gerektiği belirtildi. Ülkede dörtte bir fiyatına alabileceğimiz mar...

Miele Türkiye servis hizmeti sıfır. Ürünleri pahalı ama servis hizmeti aynı kalitede değil. Elektrik süpürgem için teleskopik boru siparişi verdiğim, 2 000 TL ödediğim 21 Mart 2024 günü, bugün 28 Mart 2024. Stokta olan, İstanbul'dan gönderilecek ve İstanbul alıcı olan bir adrese ürün hala gönderemiy...

Bir sene önce Miele markasından C3 Cat ve Dog süpürge aldım. Senenin sonunda bozuldu ve servise gönderdim. Ancak, ürünü tadilat etmeden ve kutusunu da kötü bir şekilde kullanarak bana kargoyla geri göndermişler. Şimdi de sürekli müşteri hizmetleri tarafından oyalanıyorum ve dönüş sağlanmadı. Miele m...

Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım süpürge torbaları elime ulaşmadı. Tam olarak 2.11 2023 tarihinde her biri sekizli iki kutu toplam 16 adet süpürge torbası aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım ürünümün gelmediğini söyledim buradan çıkış gözüktüğünü söyledile...

Bir servet ödeyerek aldığım elektrik süpürgesinin filtresini değiştirmek için 1 aydır uğraşıyorum servis için defalarca telefon ettim 48 saat içinde servis sizinle iletişime geçecek denildi. Tam bir ay oldu. Artık telefonlarımı da açmıyorlar. Bir servet ödeyerek ancak bu kadar mağdur olursunuz. Mark...

Miele Cat&dog elektrik süpürgesi kullanıyorum. Hava filtresi alabilmem için genel merkezi ile iletişime geçmem istendi. Müşteri temsilcisi p** s** isimli çalışanla görüştüm ve sipariş için e-mail adresini verip buradan sipariş verileceğini belirtti. E-mail üzerinden iletişime geçtik siparişi oluştur...